很多用户选购机器只对比机器价格，忽略配套服务，后期很容易踩坑。一套完整的服务包含前期技术选型、操作培训、配件供给、故障技术支持这几个部分。不少小厂家卖出设备后就没有后续服务，遇到故障找不到人，配件采购周期漫长，耽误除草工期。

前期选型方面，迈德恩会根据你的场地坡度、面积、杂草情况，给到合理机型建议，避免买大浪费预算或者买小动力不足。新机交付后会提供完整操作视频与图文教程，指导操作人员熟悉遥控操作、机器保养要点，新手也能快速上手。

配件保障是非常关键的一环，迈德恩作为源头集团工厂，刀片、履带、滤芯、遥控器等易损件全部现货储备，可快速发货，不用漫长等待。出现故障时支持远程视频技术排查，多数问题线上就可以解决；复杂故障也有对应的售后对接渠道。

对比部分同行，很多品牌只做整机销售，没有完整配件库存，故障之后维修周期长，耽误果园、光伏项目除草进度。迈德恩把售前选型、使用培训、配件供给、技术支持整套服务落地，不管是个人农户零散采购，还是工程大批量采购，都可以享受同等配套服务，降低设备使用的后顾之忧。